Todos los pedidos emitidos y abonados antes de las 12:00H de un día laborable serán enviados ese mismo día. Los realizados después de las 12:00H serán enviados el siguiente día laborable.

Hobbyplanet no puede establecer la hora de entrega de los envíos. Esta depende única y exclusivamente de la empresa de transporte y en ningún caso se podrá garantizar una hora de entrega determinada.

El cliente renuncia a cualquier tipo de reclamación, en caso de retraso en el envío y/o anulación total o parcial del pedido, derivada de roturas de stock por parte de proveedores o fabricantes.

Se establecen varias zonas de envío, y procedimiento de transporte, según la zona geográfica a la que se destina el envío. El importe de los gastos de envío, varía en función de la zona de envío indicada.

• Envíos a Toda España (Península) - Condiciones de Envío y de Facturación, según normativa vigente por ventas Nacionales. Coste 6€

• Envíos a España (Islas Baleares) - Condiciones de envío y de Facturación según normativa vigente por ventas Nacionales. Coste 9€

• España (Islas Canarias) - Condiciones de Envío y de Facturación, según normativa vigente por ventas de material a las Islas Canarias. Coste 12€

En caso de Incidencia en la recepción del producto derivada de golpes o manipulación indebida en su transporte, es decir, que este llegue con algún desperfecto interno o externo en el embalaje, deberá dar parte al transportista, indicándolo en las observaciones del comprobante de entrega, y notificar dicha incidencia a la agencia de transporte y a Hobbyplanet en un plazo máximo de 24 horas posteriores a la entrega.